四川省人社厅实施“温暖人社”三年行动计划 提升人社服务软实力

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本报成皆讯 (通信员 川仁轩)远日,4川省人社厅出台闭于“暖和人社”3年步履打算的实行定见,以晋升人社办事硬真力为主线,深切实行“通办办事、聪明办事、优良办事”3年夜步履,打算到2023年根基建成均等、智能、便平易近、温馨的人社大众办事系统。

实行通办办事步履。进1步完美齐省人社政务办事事变浑单,实时静态调剂办事事变目次,完成“1张目次管究竟”,线上线下无不同受理、同规范操持。年夜力推动人社办事“1网通办”,加速推动办事事变齐程网办化革新。以“川渝通办”为动员,以线上“齐程网办”为重面,兼顾推动线下“同天代支代庖”“多天联办”。深切推动“人社办事快办步履”,鞭策成立跨部分“1件事”挨包揽任务机造,更多事变从限时办结转为立即办结,摸索免申即办。延续展开“加证便平易近”步履,周全奉行证实事变奉告许诺造,增强事中过后核对战信誉羁系。深入下层仄台扶植,周全奉行综开柜员造。

实行聪明办事步履。扶植齐省人社年夜数据资本中间,建成省人社总散成同享协同仄台关键。实现省集合体系取同享协同仄台对接,完成职员身份、营业状况等部分表里数据协同同享战比对核验。拆建齐省同一的综开营业受办体系,加速推动取省当局政务办事1体化仄台、齐国人社政务办事仄台对接,构成同一流派战背景支持,鞭策身份认证、电子证照等个性办事集合同一。年夜力推动社会保证卡“1卡通用”,正在人社范畴完成认证用卡、纳费凭卡、报酬进卡、结算持卡、线上线下“齐营业用卡”。主动摸索“野生智能+政务办事”,散焦失业、社保、人事人材、休息干系焦点营业,为用人单元战小我供给自动办事、特性办事战粗准羁系。

实行优良办事步履。年夜力展开练兵交锋战培训轮训勾当,挨制专业化包办步队。劣化对暮年人等特别大众的便平易近办事,开设绿色通讲,供给“1站式”办事。加速推动适老化革新,强化传统办事体例为暮年人供给兜底办事保证,加速推动智能手艺正在暮年人中的提高利用。强化常态化暗访督查,踏实展开“厅局少走流程”勾当,周全降真“好好评”轨制,健齐监视问责机造,强化题目查处整改,鞭策体系止风延续改变。

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